Investir dans une action de formation doit s’inscrire dans un objectif réel et mesurable de montée en compétences. Cette notion de résultat anime les équipes LDS. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition les statistiques des indicateurs suivis régulièrement par LDS.
Progressions moyennes de niveaux linguistiques obtenues à l’issue d’une formation LDS
Qu’est ce que l’échelle de niveaux linguistique ?
Le CECRL est le référentiel européen des niveaux linguistiques. Il définit pour chaque niveau identifié les compétences associées.
Pour permettre une analyse plus fine, LDS a établit pour chaque niveau CECRL une échelle détaillée des niveaux et compétences associées. Cette échelle LDS est le fruit de notre expérience pédagogique acquise depuis 1997.
Quelles sont les progressions de niveaux obtenues par les stagiaires LDS en moyenne ?
Bien entendu chaque progression de niveau dépend beaucoup de l’assiduité et de la motivation du stagiaire.
En moyenne découvrez les statistiques de progressions obtenues à l’issue d’une formation LDS :
Comment LDS mesure-t-il la satisfaction client ?
A l’issue de chaque formation, LDS envoie à tous ses stagiaires un questionnaire qualité invitant chacun à se positionner sur :
- La note globale de la formation
- % des stagiaires qui jugent que leur formation a répondu à leurs attentes
- Note attribuée à la qualité de l’approche pédagogique du formateur
- Note attribuée à la qualité de l’accueil de notre équipe
18,15 / 20 : c’est la note de satisfaction globale attribuée à LDS par ses stagiaires en 2022
Pourquoi ces résultats exceptionnels ?
Quels sont les chiffres des réclamations et des aléas qualité survenus en cours de prestation ?
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous recueillons, enregistrons, analysons, traitons et intégrons des solutions correctives dans nos process en regard des retours de nos clients qui nous signalent d’éventuelles difficultés ou « non-conformités » rencontrées dans le déroulement de la prestation (inscription à la formation, pendant le déroulement de la formation, après la formation,…).
Ainsi en 2021, le taux de réclamations/aléas qualité est remarquablement bas : 0,29%
Quels sont les résultats de LDS en terme d’assiduité des stagiaires ?
Le taux d’assiduité de nos stagiaires est un facteur clé de succès pour une montée en compétences efficace et rapide. Ce taux d’assiduité est également le reflet de la qualité de la relation formateur/stagiaire et du suivi rigoureux de notre équipe pédagogique qui relance systématiquement les « stagiaires inactifs »
Le taux d’assiduité représente le pourcentage d’heures de cours n’ayant pas fait l’objet de report ou d’annulation de la part du stagiaire.
Ce taux d’assiduité est très important pour assurer l’efficacité de la formation.
Ce taux d’assiduité reflète :
– La qualité de la relation formateur et stagiaire
– La motivation du stagiaire
– Le suivi mensuel de l’équipe administratif et pédagogique qui relance systématiquement les stagiaires « inactifs »
Quelles langues sont-elles les plus demandées par les clients LDS ?
Il est intéressant de suivre l’évolution des besoins du marché en terme de formation linguistique. Cela permet aux équipes LDS d’anticiper et d’adapter son organisation.
